Evaluarea satisfacţiei asiguraţilor diagnosticaţi cu anumite boli cronice al căror tratament se aprobă prin comisiile de experţi de la nivelul CNAS, faţă de calitatea serviciilor medicale furnizate şi terapia specifică urmată
http://www.cnas.ro/media/postFiles/Analiza%20aferenta%20semestrului%20I-2014.pdf