Am fost anuntati ca telefonul de mai jos nu mai functoneaza si suntem rugati sa trimitem datele de eroare pe EMAIL la adresa suport.ceas@casan.ro cu numar CID,
PERSONALUL care citeste email ul va debloca si apoi va trimite raspuns pe mail inapoi cu procedura pe care o avem de facut pentru resetarea PIN-ului.
-----------
Se asculta la telefon la numarul 021 202 69 95 helpdesk
Se poate asculta timp de 20---45 minute, cu mici pauze de reclama ...o reclama ce spune : Va rugam asteptati , in cel mai scurt timp vei fi transferat la un operator....si din nou Simfonia unui card blocat.