La aproape două luni de la intrarea în vigoare a cardurilor de sănătate problemele în ceea ce privește utilizarea acestora continuă. Dacă la început au fost dificultăți cu activarea cardurilor, acum medicii de familie se lovesc de probleme cauzate de serverele spre care trebuie să trimită anumite date despre pacienţi. Nu doar serverele însă le dau bătăi de cap, ci şi pacienţii care încă nu sunt obișnuiţi să aibă asupra lor acest card.
Din cauza datelor numeroase pe care serverele generale trebuie să le primească, consultaţiile pot să dureze şi de două ori mai mult decâtînaintea implementării sistemului de carduri de sănătate.
„Există anumite ore, de pe la ora 11:00 şi 12:00, sau la începutul programului de după-amiază, probabil sistemul este încărcat, iar atunci avem disfuncţionalităţi, dar şi în primele zile ale lunii când se fac raportări şi serverele sunt prea încărcate. Lucrurile se îndreaptă spre bine, dar pacienţii trebuie să fie responsabili, deoarece prezentarea la medic, la farmacie sau la laboratoare se face cu cardul, pentru că sunt consultaţi acei pacienţi care nu au card emis, dar fac dovada calităţii de asigurat, însă nu putem să acordăm servicii medicale unui pacient care are acest card, dar l-a uitat acasă”, a mărturisit medicul de familie Mihaela Ofrim.
Cei care s-au prezentat la medic şi nu deţin cardul de sănătate nu vor fi consultaţi, urmând să fie reprogramaţi. La această hotărâre s-a ajuns în urma numărului mare de pacienţi care se prezintă zilnic la medic şi nu pot face dovada că sunt asiguraţi.
„Nu au toţi au cardurile la ei, cred că în ultimele două săptămâni am avut în fiecare zi câte un pacient care şi-a uitat cardul acasă, dar mai sunt şi cei care spun că le-a fost activat şi nu l-au mai adus. Trebuie să le spunem că nu acesta este rolul cardului de a fi activat şi ţinut acasă, ci de a veni cu el la orice consultaţie”, a mai precizat medicul de familie.
Maramureșenii trebuie să fie foarte atenţi la modul cum utilizează cardul, să nu îşi uite codul PIN care a fost introdus odată cu activarea cardului, deoarece vor fi nevoiţi să facă un drum până la Baia Mare pentru deblocare. Această deblocare poate fi făcută şi de către medicii de familie, însă pentru asta trebuie să apeleze la Casa de Asigurăride Sănătate.
